危机公关如何分类?哪些公关危机需要采取行动?

公关危机分为三个级别,需要您迅速而有计划地做出反应…… 公关危机1级 级别 1 有可能成为破坏性的公关危机。您的品牌将很难毫发无损地离开。 产品召回&#8211 … 继续阅读危机公关如何分类?哪些公关危机需要采取行动?

公关危机中必不可少的媒体监控和衡量方法

两种类型的计划对于准备公关危机至关重要:危机管理计划和持续的沟通衡量计划。 社交媒体极大地加快了公共关系危机的发展和传播速度。新闻和指控可以通过多个社交媒体渠道 … 继续阅读公关危机中必不可少的媒体监控和衡量方法

不断变化的媒体格局需要新的公关危机手册

许多危机公关专家认为,虽然长期持有的公关危机管理建议通常仍然有效,但它们需要广泛修订。长期存在的公关危机手册仍然有效,但可能需要一些新的篇章。 社交媒体和无处不 … 继续阅读不断变化的媒体格局需要新的公关危机手册

品牌面临危机?有效的内容管理可以提供帮助

沃伦巴菲特曾经说过一句名言:“建立声誉需要 20 年,而毁掉它需要 5 分钟。如果你考虑到这一点,你就会以不同的方式做事。” 随着数字化程度的提高、社交网络的出 … 继续阅读品牌面临危机?有效的内容管理可以提供帮助

危机公关管理:如何处理社交媒体上的负面公关

我们发现社交媒体危机可以分为三种类型: 社交媒体上的失误是由流氓员工、员工错误和不当回应造成的。当营销活动没有经过深思熟虑,导致主题标签被劫持和嘲弄时,就会出现 … 继续阅读危机公关管理:如何处理社交媒体上的负面公关

《唐界传媒中国公关营销白皮书》2021年金融科技内容营销趋势

根据瑞典国家数据公司 SwedenData 的数据显示:由于大流行,用户每天花在数字媒体上的平均时间从2019 年的403 分钟(6 小时 43 分钟)增加到 … 继续阅读《唐界传媒中国公关营销白皮书》2021年金融科技内容营销趋势