在品牌出海地图上，中亚常常是被忽视的一块拼图。但随着市场多元化的呼声日益高涨，哈萨克斯坦——这个拥有超过1900万人口、横跨欧亚的国家，正逐渐成为中国品牌向西布局的跳板。
作为中国品牌在中亚地区的实操顾问，唐界传媒（China Business Agency）已经在多个行业完成了本地化、公关、媒体运营的项目落地。从小米、POCO、力帆到PepsiCo、Yandex、Samsung，再到与联合国及USAID合作的公益传播项目，这些案例告诉我们：在哈国做品牌，有章可循，也绝非“拍脑袋”那么简单。
品牌战略规划：因地制宜的本地化设计
哈萨克斯坦官方语言为哈萨克语和俄语，后者在城市尤其是经济中心如阿拉木图（Almaty）和努尔苏丹（Nur-Sultan）使用广泛。品牌传播需要兼顾两种语言和文化差异：哈语文化更偏向民族传统与本土认同，俄语社区则与俄罗斯及独联体市场联系紧密。
因此，战略规划应包括：
- 双语内容规划：新闻稿、社媒内容需分别用哈语和俄语撰写并本地化，避免简单翻译，确保符合各自语言的文化语境。
- 区域市场差异化：阿拉木图是哈国最大的商业中心，消费能力强，适合高端品牌投入；努尔苏丹作为政治中心，媒体和政策资源丰富；此外还有卡拉干达、奇姆肯特等工业及贸易重镇，需根据不同城市特性设计传播方案。
媒体关系管理：锁定主要媒体与传播渠道
哈萨克斯坦的主流新闻媒体主要分布于两大语言体系，品牌要有效曝光，必须精准选取传播渠道。
主要媒体资源示例：
- 哈语媒体：《Қазақпарат》（Kazakh Agency），《Egemen Kazakhstan》（民族日报），以及主流电视台Khabar和31频道。
- 俄语媒体：《Казахстанская Правда》（哈俄报），《Время》（时间报），还有《Tengrinews》和《Forbes Kazakhstan》的俄语版。
- 数字媒体：本地化的新闻门户如NUR.KZ、Zakon.kz和Total.kz是在线传播的主阵地。
- 社交媒体平台：Instagram、TikTok和YouTube在年轻人中极具影响力，品牌应建立官方账号并结合KOL运营。
内容制作与数字传播：多语言、多形态的本地化内容
哈萨克斯坦的数字媒体使用者喜爱图文并茂、短视频和直播形式，内容需兼顾娱乐性与信息价值。
- 语言融合：根据受众特征，内容往往在哈语和俄语间灵活切换，例如哈语的文化节活动报道，俄语的科技新品介绍。
- 多样内容形式：包括短视频、互动直播、用户生成内容（UGC）等，有效提升品牌参与度。
- 社交媒体本地化：账号运营注重节日活动（如纳乌鲁兹节）、民族文化热点等内容策划，增强用户粘性。
KOL合作：选择贴近本地文化的影响者
哈萨克斯坦的意见领袖多活跃于社交平台，影响力覆盖生活方式、科技、美妆等多个领域。
- 本土影响力优先：优先选择在哈萨克语或俄语社区活跃的KOL，内容风格自然、契合当地用户习惯。
- 跨区域合作：结合哈萨克斯坦与俄罗斯等独联体市场的影响力KOL，扩大辐射范围。
- 文化敏感度：活动内容需尊重当地宗教与文化传统，避免引发争议。
线下活动策划：结合地标与文化场景
哈萨克斯坦的线下活动仍是媒体和公众传播的重要手段。
- 场地选择：阿拉木图的“努尔勒陶”商务中心、努尔苏丹总统广场商务中心等为主要活动举办地，设施现代且交通便利。
- 文化融合：结合传统节日（如纳乌鲁兹春季节）举办主题活动，提升品牌亲和力。
- 媒体邀请：除了主流新闻媒体外，邀请本地文化名人、学者参与，增加活动权威性与传播力。
危机公关与舆情监测：打造快速响应机制
哈萨克斯坦媒体环境相对集中，负面信息传播迅速。
- 本地舆情监控工具：使用俄语与哈语媒体监测工具，实时追踪新闻和社交媒体动态。
- 统一应对方案：制定危机预案，快速发布权威声明，协调媒体采访，防止负面扩大。
- 文化敏感危机识别：特别关注民族、宗教等敏感议题，避免因文化误读引发危机。
政策与政府关系：顺应当地法规与政策导向
哈萨克斯坦政府对外资及跨境品牌传播有明确规范。
- 合规审查：确保广告与传播内容符合法律法规，避免误导宣传。
- 公共项目配合：参与政府倡导的环保、公益、文化保护项目，有助提升品牌形象与政策认可。
- 本地合作：通过与本地机构合作，稳固品牌市场根基。
融入哈萨克斯坦，实现品牌价值最大化
了解并尊重哈萨克斯坦语言、文化及市场结构，是品牌传播成功的第一步。结合本地化的媒体关系管理、内容创作、社交运营与线下活动，建立多层次的传播体系，将有效推动品牌在这一关键市场落地生根。
如果你正在计划进军哈萨克斯坦市场，唐界传媒可为你提供从战略咨询、传播执行到舆情管理的全链条服务支持。让我们帮助你的品牌在这片独特的土地上讲好故事，赢得认可。